一般社団法人 保育支援協会
famcloudカスタマーサポート
0120-939-080(平日9:30~17:30)
投稿者: famcloud
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famcloudカスタマーサポートは、保育園の制度に詳しいスタッフが多く在籍。
お客様ごとに導入プランを立て、保育現場に無理なく導入できるようサポートいたしますので
ご安心ください。
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・企業主導型保育園に寄り添ったシステムに乗り換えたい…
・乗り換え時のシステムデータが気になる…
・乗り換え時の保育現場や保護者への案内が心配…
famcloudカスタマーサポートは、保育園の制度に詳しいスタッフが多く在籍。
お客様ごとに導入プランを立て、保育現場に無理なく導入できるようサポートいたしますので
ご安心ください。
令和4年度以降の新規募集及び定員調整について
famcloudユーザー各位
いつもfamcloudをご利用いただき誠にありがとうございます。
令和4年度以降の新規募集及び定員調整について発信がありました。
当初の予定通り、「子育て安心プラン」等に基づき、定員11万人分の受け皿整備が概ね達成されたこと。
また、公表されている待機児童数減少を踏まえ、企業主導型保育事業の新規募集及び定員増員はございません。
ただし、残念ながら認可保育園(小規模含む)は地域に応じて引き続き整備されます。
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・令和4年度以降の新規募集及び定員調整について
https://www.kigyounaihoiku.jp/wp-content/uploads/2023/01/20230110-03.pdf
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不明点やご相談ございましたら企業主導型保育事業スペシャリストの当協会までご連絡ください。
famcloudは今後も企業主導型保育事業に特化したシステムづくりに取り組んで参ります。
また、当協会だからこそご提供可能なfamcloudの付加価値『制度や運営に関する相談支援』をどうぞご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一般社団法人 保育支援協会
famcloudカスタマーサポート
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電子申請システムの刷新について
famcloudユーザー各位
いつもfamcloudをご利用いただき誠にありがとうございます。
年始早々、ビックリな情報です。
児童育成協会より、助成金申請などで使用している「電子申請システム」の刷新の案内がございました。
時期は令和5年1月下旬より順次使用開始とのことで何と今月です。
まだ詳細情報はコレからですが、相変わらずの急展開。
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1.名称
企業主導型保育事業 公金管理システム
2.稼働予定日
令和5年1月23日(月)(予定)
※稼働日は確定次第、改めてご連絡します。
3.現在公開可能な主な改善点
(1)画面はスクロールが少なくなるデザインとなります。より見やすく、入力もしやすくなります。
(2)入力チェック機能の向上により、誤入力を防止します。
(3)タイムアウト時間が「60分」に延長されます。
4.今後のスケジュール
(1)「公金管理システムマニュアル」配布開始 令和5年1月上旬(予定)
(2)「公金管理システム」一部機能稼働開始 令和5年1月下旬(予定)
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不明点やご相談ございましたら企業主導型保育事業スペシャリストの当協会までご連絡ください。
famcloudは今後も企業主導型保育事業に特化したシステムづくりに取り組んで参ります。
また、当協会だからこそご提供可能なfamcloudの付加価値『制度や運営に関する相談支援』をどうぞご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一般社団法人 保育支援協会
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年末年始休業のお知らせ
famcloudユーザー各位
いつもfamcloudをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
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2022年12月29日(木)から2023年1月3日(火)まで
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なお、お問い合わせフォームからのお問い合わせは随時受け付けております。
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2023年1月4日(水)以降に順次対応させていただきます。
一般社団法人 保育支援協会
famcloudカスタマーサポート
システムメンテナンスのお知らせ
famcloudユーザー各位
いつもfamcloudをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程でfamcloudシステムメンテナンスを実施いたします。
■システムメンテナンス
日時:11月1日(火) 23時00分 ~ 11月2日(水) 02時00分
※動作確認等の状況によっては作業終了時刻が前後する可能性がございます。
メンテナンス中はfamcloudおよびfamアプリがご利用いただけません。
皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
一般社団法人 保育支援協会
famcloudカスタマーサポート
0120-939-080
【解消】一部端末でfamcloudログインできない状況について
いつもfamcloudをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、11時30分頃より一部お客様の一部端末にてfamcloudにログインできない事象が発生しておりましたが、
12時30分頃より順次復旧し13時20分をもって全て解消したことをご報告いたします。
原因は「サーバーのメンテナンス中に作業誤りが発生したため」でした。
お忙しい中、皆さまにはご迷惑おかけしておりまして誠に申し訳ございません。
famcloudは今後とも現場や保護者の皆さまに引き続きお使いやすいを行ってまいります。
今後ともfamcloudをよろしくお願い申し上げます。
一般社団法人 保育支援協会
famcloudカスタマーサポート
0120-939-080(平日9:30~17:30)
【緊急】一部端末でfamcloudログインできない状況について
いつもfamcloudをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、11時30分頃より一部お客様の一部端末にてfamcloudにログインできない事象が発生しております。
現在、システム状況を調査中でございます、原因判明次第、随時ご報告させていただます。
お忙しい中、皆さまにはご迷惑おかけしておりまして誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
一般社団法人 保育支援協会
famcloudカスタマーサポート
0120-939-080(平日9:30~17:30)
令和4年度10月以降の企業主導型保育事業の保育士等処遇改善臨時加算について
famcloudユーザー各位
いつもfamcloudをご利用いただき、誠にありがとうございます。
掲題の件、皆さまが気になっていた10月以降の情報が児童育成協会より一部案内がございました。
↓↓児童育成協会のコメント抜粋↓↓
保育士等処遇改善臨時加算の承認を既に受けている事業者につきましては引き続き、令和5年3月までの加算対象事業者として取扱うことといたします。
詳細、下記URLよりご確認ください。
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・令和4年度企業主導型保育事業(運営費等)における保育士等処遇改善臨時加算の10月以降の取扱いについて
https://www.kigyounaihoiku.jp/wp-content/uploads/2022/10/20221021-01.pdf
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不明点やご相談ございましたら企業主導型保育事業スペシャリストの当協会までご連絡ください。
famcloudは今後も企業主導型保育事業に特化したシステムづくりに取り組んで参ります。
また、当協会だからこそご提供可能なfamcloudの付加価値『制度や運営に関する相談支援』をどうぞご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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